Техническая поддержка, ремонт кассовых аппаратов. Программное обеспечение для автоматизации бизнеса.
Инструкция по настройке терминала по USB (PCL)
1. Смарт-терминал Эвотор:
Выполните установку драйвера Ingenico.
2. POS терминал Ingenico:
Подключите POS терминал Ingenico к USB порту смарт-терминала Эвотор, расположенному на задней панели.
После включения POS терминала, во время отображения сообщения "Для перехода в режим работы с кассой нажмите F" нажмите соответствующую кнопку и задайте настройки подключения к смарт-терминалу Эвотор ("Настройка" → "Интерфейс" → "Канал (USB)" → "USB_PCL"**) для выхода из меню нажмите несколько раз [КРАСНУЮ] клавишу, при вопросе о сохранении изменений, выделите пункт "Сохранить" ("Да") и нажмите [ЗЕЛЁНУЮ] кнопку.
На экране POS терминала отобразится сообщение "Ожидание подключения кассы".
** Если данный пункт при настройке POS терминала отсутствует, пожалуйста, обратитесь в Банк и запросите обновление ПО POS терминала под Эвотор.
3. Смарт-терминал Эвотор:
На экране смарт-терминала Эвотор отображается меню выбора типа подключаемого оборудования. Выберите "USB-УСТРОЙСТВО".
На экране отображается список подключенных устройств. Выберите подключенное устройство (например, "Неизвестное устройство, Порт №3").
В открывшемся списке подключенного оборудования активируйте для подключенного POS терминала флаг "ПО УМОЛЧАНИЮ".
4. POS терминал Ingenico:
На экране POS терминала Ingenico отобразится сообщение "Готов к работе".
** Если этого не произошло, необходимо перезагрузить Эвотор и POS терминал.
Инструкция по настройке терминала по LAN (Wi-Fi)
Почти все параметры также как при настройке USB_PCL
Кроме:
2. POS терминал Ingenico:
Выбрать "Настройка" → "Интерфейс" → "Канал (USB)" → "Ethernet"
Выбрать "Настройка" → "Интерфейс" → "Параметры" → "IP ArcusServer" → [255.255.255.255] (ввести IP смарт-терминала Эвотор)
Далее см. настройки USB_PCL
Инструкция по настройке терминала по Bluetooth
Почти все параметры также как при настройке USB_PCL
Кроме:
2. POS терминал Ingenico:
Выбрать "Настройка" → "Интерфейс" → "Канал (USB)" → "Bluetooth"
Выбрать "Настройка" → "Интерфейс" → "BT сопряжение" → Выполнить сопряжение.
Далее см. настройки USB_PCL
POS терминал Ingenico успешно подключен к смарт-терминалу Эвотор - теперь стал доступен функционал приема платежей по банковским картам.Заказы принимаются ежедневно и круглосуточно без выходных и праздников.
Круглосуточно.
Без выходных и праздников
С 9:00 до 18:00 по будням
При заказе товара по будням до 15:00 и наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий рабочий день или в любой удобный для Вас рабочий день и время.
При заказе товара по выходным и наличии товара на складе доставка осуществляется во вторник или в любой удобный для Вас рабочий день и время.
Срочная доставка в пределах МКАД в течение 2-4 часов осуществляется только при наличии товара на складе и свободного курьера.
Бесплатная доставка осуществляется до терминала транспортной компании.
Выбор ТК, по условиям бесплатной доставки, производится на усмотрение отправителя.
Доставка по Москве, Московской области и в другие регионы осуществляется курьерской службой CDEK. Тарифы и сроки доставки указаны на сайте CDEK.
Бесплатной доставкой можно по Москве воспользоваться только при заказе ККТ с полным комплектом услуг («Касса под ключ») при условии суммы заказа не менее 30 000руб.
При данном условии, бесплатно доставляется только касса.
Если клиент покупает ККТ с полным комплектом услуг + другой товар (весы, денежный ящик, счетчик банкнот, принтер этикеток, чековую ленту и т.д), то бесплатно доставляется только ККТ, доставку на все остальное клиент оплачивает отдельно.
Срочного тарифа в бесплатной доставке нет.
Если товар находится на нашем удаленном складе, а Вы хотите приехать и купить его, Вам необходимо связаться с менеджером и оформить доставку товара в наш офис. Укажите товар и количество, контактный телефон. Когда товар будет в нашем офисе, Вам перезвонит менеджер.
Если Вы хотите оформить доставку товара к Вам, то в заказе укажите товар и количество, на кого выписывать документы и контактный телефон. После этого с Вами свяжется менеджер, уточнит детали заказа, дату, время и точный адрес доставки.
Если при доставке кассового аппарата Вам необходим Договор на техническое обслуживание, то заранее сообщите об этом менеджеру!
Доставка производится в течение 1-2 дней, в зависимости от загруженности службы доставки.
Отправки в регионы производятся в течение 1-2 дней после получения предоплаты.
Оплата принимается как по безналичному расчету, так и за наличный расчет.
Способ оплаты выбираете самостоятельно и при оформлении заказа указываете в комментарии
При безналичной оплате и оплате по СБП мы выставляем счет и отправляем на e-mail. После поступления денег на расчетный счет производим отгрузку. Товар можно получить либо самовывозом из нашего склада, либо через доставку курьером или транспортной компанией. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов.
При наличной оплате, мы извещаем Вас о наличии товара на складе. Вы либо приезжаете, оплачиваете и забираете товар, либо Вам его привозит курьер. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов и кассовый чек.
При оформлении документов на юридическое лицо и ИП клиент должен предоставить либо доверенность от покупателя, либо поставить печать. В противном случае документы оформляются на частное лицо.
Мы готовы помочь своим клиентам 24/7!
Ответим на вопросы, посоветуем лучшее оборудование, решим технические сложности.