Инструктаж по работе в личном кабинете ЧЗ

Заказ товара и доставка

Заказы принимаются ежедневно и круглосуточно без выходных и праздников.

При заказе товара по будням до 15:00 и наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий рабочий день или в любой удобный для Вас рабочий день и время.

При заказе товара по выходным и наличии товара на складе доставка осуществляется во вторник или в любой удобный для Вас рабочий день и время.

Срочная доставка в пределах МКАД в течение 2-4 часов осуществляется только при наличии товара на складе и свободного курьера.

Стоимость и сроки доставки

Бесплатная доставка осуществляется до терминала транспортной компании.

Выбор ТК, по условиям бесплатной доставки, производится на усмотрение отправителя.

Доставка по Москве, Московской области и в другие регионы осуществляется курьерской службой CDEK. Тарифы и сроки доставки указаны на сайте CDEK.

Бесплатной доставкой можно по Москве воспользоваться только при заказе ККТ с полным комплектом услуг («Касса под ключ») при условии суммы заказа не менее 30 000руб.

При данном условии, бесплатно доставляется только касса.

Если клиент покупает ККТ с полным комплектом услуг + другой товар (весы, денежный ящик, счетчик банкнот, принтер этикеток, чековую ленту и т.д), то бесплатно доставляется только ККТ, доставку на все остальное клиент оплачивает отдельно.

Срочного тарифа в бесплатной доставке нет.

Как заказать товар

Если товар находится на нашем удаленном складе, а Вы хотите приехать и купить его, Вам необходимо связаться с менеджером и оформить доставку товара в наш офис. Укажите товар и количество, контактный телефон. Когда товар будет в нашем офисе, Вам перезвонит менеджер.

Если Вы хотите оформить доставку товара к Вам, то в заказе укажите товар и количество, на кого выписывать документы и контактный телефон. После этого с Вами свяжется менеджер, уточнит детали заказа, дату, время и точный адрес доставки.

Если при доставке кассового аппарата Вам необходим Договор на техническое обслуживание, то заранее сообщите об этом менеджеру!

Доставка производится в течение 1-2 дней, в зависимости от загруженности службы доставки.

Отправки в регионы производятся в течение 1-2 дней после получения предоплаты.

Оплата заказа

Оплата принимается как по безналичному расчету, так и за наличный расчет.

Варианты оплаты:

• Безналичный расчет
• Наличный расчет
• СБП

Способ оплаты выбираете самостоятельно и при оформлении заказа указываете в комментарии

При безналичной оплате и оплате по СБП  мы выставляем счет и отправляем на e-mail. После поступления денег на расчетный счет производим отгрузку. Товар можно получить либо самовывозом из нашего склада, либо через доставку курьером или транспортной компанией. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов.

При наличной оплате, мы извещаем Вас о наличии товара на складе. Вы либо приезжаете, оплачиваете и забираете товар, либо Вам его привозит курьер. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов и кассовый чек.

При оформлении документов  на юридическое лицо и ИП клиент должен предоставить либо доверенность от покупателя, либо поставить печать. В противном случае документы оформляются на частное лицо.